Existen distintas herramientas para que el comunity manager pueda realizar mejor su trabajo como las siguientes: Herramientas de gestión: Trello: es una aplicación que se puede conseguir de manera gratuita, la función de esta es ayudar en la organización, tareas, planes y acciones, así como la creación de calendarios dándole la oportunidad de poner los responsables de realizar cada tarea planificada. Hootsuite: es una de las herramientas más utilizada en las redes sociales para programar publicaciones, también permite llevar un control de las menciones, de los mensajes directos entre otras cosas. Slack: es una aplicación que puede ser utilizada en la computadora o en el celular, esta hace las veces de chat integrador en una empresa. Permite agrupar la comunicación de los equipos de trabajo para poder enfocarse en tu trabajo, tiene canales de apoyo y se puede integrar con servicios externos como son Trello y Google Drive. Buffer: permite hacer las veces de administr...