Es un profesional encargado de construir y manejar comunidades online y también gestiona la identidad y la imagen de una marca por medio de la creación de relaciones estables y que al mismo tiempo sean a largo plazo con los clientes y sus fans en las redes sociales y sitios web. Características que debe tener un CM Un comunity manager cuenta con muchas características como las siguientes: Lo primero es que debe ser un profesional ordenado ; esto para poder realizar cada una de sus actividades que le corresponden en su día a día, es decir, que sea una persona organizada que planifique antes de actuar para que pueda llevar una cuenta de los contenidos que va subiendo para que no repita cosas. Debe ser creativo; un comunity manager debe estar siempre creando nuevos contenidos y presentar nuevas ideas todo esto tomando en cuenta al público al cual va dirigido sus contenidos. Esos contenidos deben ser atractivos para el público al cual va dirigido que lo sorprenda porque si no es a...